تعهد ما به شما

اعتماد شما، ارزشمندترین سرمایه BorsaBella است و تمام تلاش ما، حفظ این اعتماد خواهد بود. �.

در BorsaBella تمام تلاش ما این است که تجربه‌ای مطمئن، شفاف و لذت‌بخش از خرید برای شما فراهم شود. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را مطالعه فرمایید.

⸻

۱. ثبت سفارش

ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات BorsaBella است.

⸻

۲. موجودی کالا

به دلیل محدود بودن تعداد بسیاری از محصولات، امکان اتمام موجودی برخی آیتم‌ها وجود دارد. در صورت عدم موجودی، مبلغ پرداختی در کوتاه‌ترین زمان به حساب شما بازگردانده خواهد شد.

⸻

۳. اصالت کالا

تمام محصولات ارائه‌شده در BorsaBella با دقت انتخاب شده و از نظر کیفیت و سلامت فیزیکی قبل از ارسال بررسی می‌شوند.

⸻

۴. ارسال سفارش

سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال خواهند شد. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.

⸻

۵. تعویض کالا

در صورت وجود شرایط اعلام‌شده توسط مجموعه، امکان تعویض کالا وجود دارد. لطفاً قبل از خرید، در صورت نیاز شرایط تعویض را از پشتیبانی استعلام بگیرید.

⸻

۶. خرید اقساطی

پرداخت اقساطی از طریق اسنپ‌پی مطابق قوانین و شرایط این سرویس انجام می‌شود و تمامی مراحل اعتبارسنجی توسط اسنپ‌پی صورت می‌گیرد.

⸻

۷. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی مشتریان نزد BorsaBella کاملاً محرمانه بوده و صرفاً برای پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده خواهد شد.

⸻

۸. پشتیبانی

در صورت هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی BorsaBella با افتخار پاسخگوی شما خواهد بود